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  与办公室政治共舞(张怡筠)           
与办公室政治共舞(张怡筠)
作者:佚名 文章来源:不详 更新时间:2007-4-14 2:44:25

与办公室政治共舞(张怡筠)


办公室政治,你在行吗?

如果你的第一个反应是眉头紧簇,满脸无奈,甚至是嘴角一撇,很是不屑,那就糟糕了,因为这表示,在职场丛林中打拼的你,缺乏了一项关键的工作EQ技能政治意识(political sense)。而根据职场EQ专家们的看法,这个能力往往会决定一个人的工作成就,是否就此成了(make it)或是就此毁了(break it)。

很遗憾的是,如此重要的技能,我们在学校课堂上却学不到。因此一离开学校而新进职场的社会新鲜人,虽拥有一身技术,却总是被办公室复杂的政治活动,搞得筋疲力尽而伤痕累累,“适应不良”就这么地成为黯然离去的原因了(听起来很熟悉,对吧?)

壮志未酬身先死,的确稍惨烈了些。不过聪明的你,绝对可以练就一身好功夫,成为具有高政治敏感度的EQ高手,让自己能开开心心地发挥,快快乐乐地成功。怎么做呢?

首先,先让我们来厘清几个重要观念。

第一, 你得乐于与办公室政治共处。

说实话,只要有一群人,再加上不均衡的权力利益分配,自然而然地就会有办公室政治。

亚里斯多德在二、三千年以前就分享了他的智能:“人类天生就是政治动物”。所以在办公室中,有政治行为是常态,没有政治活动才奇怪。如果你闭上眼睛漠视办公室政治的存在,就如同关上电视拒看台风来袭动态般一样的不智,因为你迟早会被卷入其中,有所准备,才有存活机会。因此请放下你的不屑与无奈,而要好整以暇的乐于接触。

其次,办公室政治可以很优雅,很艺术。

有些人一想到政治,浮上脑海的总是?a脏不堪的联想。不过请别被那些政坛人物低劣的言行误导了,只要运用得当,同样的事情由不同的人来做,会经营出迥然不同的风格。因此你绝对可以有风骨有格调地,把办公室政治活动经营成一个优雅的艺术。而dirty politics,就像dirty socks一样,当然不是你该做伴的对象。

Ok,在调整好心态之后,让我们一起来聊聊办公室政治的基础动作!

一、 了解当权者的个人信息:政治活动的目的,是为了拥有及保障权力。所以一到新的工作环境,你首先该做的,是指认出这个工作体系中真正掌握权力的人们。

名单中除了拥有管理头衔的各级上司们之外,还可能包括一些职称不响亮,却掌握特殊权力及信息的“隐形掌权人士”,例如总经理的特助、老板的配偶、上司的秘书、工作团队中的非正式领袖(人人尊敬的老大哥、老大姐们),甚至于总机、总务人员等。

多观察,多请教,身为团体中菜鸟的你,就能更深入的了解每个掌权者的个人资料,包括了 学历,家世背景,工作经验,在公司的升迁过程,重要贡献。

这些资料不但能帮助你了解公司所珍视的个人特质,及人才升迁的依据,做为日后努力的参考,更能提供自己未来和这些对象互动良好的基础。

二、 掌握当权者之人脉网络(派系):标出各个“点”之后,接下来,你该试着从“面”的观点来解读办公室的政治势力,说的更清楚一些,也就是了解所谓的“派系”。

也许总经理跟行销部门主管是大学同学,而你的上司则和财务主管有瑜亮情节,要不某经理曾是某课长的手下败将,而某副理则是董事长的远房亲戚。同样的,多观察,多请教,试着从同事的谈话中,不露痕迹的找出派系的脉络(如果你够诚恳谦虚,通常总会有人很乐意扮演消息灵通人士,对你倾囊相授)。

在这个阶段,请记着多听少评论,对听到的内容千万别随意做出负面的评论(“他太过分了!”、“她真不识好歹!”),否则很可能在你准备好之前,你就已陷入政治混乱当中了!

三、 与当权者发展良好关系:除非你是不可多得的天才型员工,公司非得靠你才能活,否则你多少得对掌权的人以礼相待,维系良好关系(我个人认为,即使是天才员工,以礼待人也该是应有的格调)。发展良好关系,并不意谓着你要口是心非的乱拍马屁,因为那很容易适得其反。举例而言,我个人就曾在一个高阶经理人的训练课堂上请教过大家,结果80??的经理人举手说,他们能轻易地分辨属下是虚情假意在拍马屁,还是真心赞美,所以别傻了,光靠拍马屁是行不通的。

那该怎么做呢?以下是管理专家们建议的一些好方法:

(1)帮助对方成功:良好的关系往往是建立在利益上,因此你必须让自己有利用价值。动动脑,预先设想对方在工作上(甚或私人生活)可能遭遇的困难,实时提醒他,并尽可能帮他排除障碍,以帮助他成功。我就听过一个精采的例子。在知悉了总经理要来自己服务的的分公司巡视后,一位刚进公司的新人注意到办公室的贮藏室杂物又乱又脏,眼看着自己的经理在张罗着别的事,他于是决定自己去打扫贮藏室及信道,等到老总来巡视时,经理才豁然发现这个年轻人帮了他个大忙,对他赞赏有加,并在大伙儿面前好好地褒扬了一场

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