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  信用卡之用卡篇之消费篇1           
信用卡之用卡篇之消费篇1
作者:佚名 文章来源:不详 更新时间:2007-4-14 2:45:50

信用卡之用卡篇之消费篇1


1.使用信用卡签账消费时应注意哪些事项?
(1)刷卡时,请不要让卡片远离您的视线,以避免卡片遭误用或盗刷;
(2)请不要随意在空白的或未填妥金额的签账单上签名;
(3)签名前,请务必确认签账单所列的卡号、签账金额是否正确,并留意消费币种及大小写金额是否正确;
(4)使用信用卡时,确认消费必须签名,一般无需出示身份证或输入密码。但是发生下述情况时请予配合:
由于操作标准方面的原因,部分城市的POS机仍需输入密码,请您随意输入6位数字即可。若是大额消费或购买易变现商品时,建议您输入准确的自动提款机私人密码。
(5)若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,请要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷;
(6)签账后,请确认特约商户售货员交还的信用卡,确实为您本人的信用卡;
(7)完成交易后,请保留签账单持卡人根联,以便与银行所寄出的信用卡对账单核对。

2.网上购物应该注意些什么?
许多人在使用信用卡进行网上购物时.期待的是网上有许多好的商品及资讯,怕的是发生信用卡被他人窃取或多收账款。除了尽量使用SET安全交易系统外,有以下几个实用的方法可以参考:
第一,在没有信誉的购物网站上最好不要刷卡。如果选择国内外的购物网站时,一定要选择具有知名度的商店。
第二,巧用上网浏览器的加密功能。不论是IE或NETSCAPE浏览器,目前都具有加密的功能,尤其是在线上刷卡购物时,在网页上都会出现金钥匙或是保密程度的交谈对话框。只要浏览器上显示安全程度不够或是资料传输有可能遭他人窃取的字样时,就不要刷卡。
第三,保留及列印交易记录。上网者务必要将订购单的网页分别进行存档及列印,这样既可以让白己随时查询究竟买了哪些东西及花了多少钱,又可以在发生购物纠纷时作为购物证明。

3.为什么使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为?
密码是保证持卡人账户资金安全,保证持卡人能够对卡片的使用权独享的重要手段。因为密码从发放到使用都是保密的,不经持卡人透露,他人是无法了解卡密码的,所以凡使用密码进行的交易,发卡机构均视为持卡人本人所为。

4.如果同商家发生购物纠纷,应如何处理?
依据信用卡交易的惯例,您只要在签账单上签名,即表示确认并有义务支付此款项。若您购买到不良商品,请先与商店沟通,若您要求退货或是更换其他产品,请向商店索回原签账单。若商店已将签账单送收单银行清算,请商店另做一笔退货签账单,将原款项冲销,再按更换商品的价格刷卡。若您的对账单多出一笔消费项目,有可能是特约商店、银行的疏忽,信用卡被人冒用或伪造,或是您自己忘记了,您可以用书面方式向发卡银行的信用卡中心申诉,发卡银行将通过收单银行调阅该笔消费账单。若属被人伪造或特约商店、银行作业疏忽,则您不必负担这笔交易。若因自己疏忽向银行调阅账单,发卡银行会要求您支付一定的账单调阅费,改建议您妥善保管未入账的签账单收据,以便于账务查核。

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