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  建立网站的重要意义           
建立网站的重要意义
作者:佚名 文章来源:不详 更新时间:2007-3-4 0:15:38

建立网站的重要意义


网站的建设带给您:

⑴、树立良好的企业形象,提高企业知名度。作为第四媒体的互联网,其特点就是可以跨越时空,正常情况下,网站无时无刻不在工作,通过企业的网站,用户可以跨越时空了解企业,利用多媒体技术,企业可以向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象,树立现代企业形象,增值企业无形资产。

⑵、有利于拓展营销渠道,扩大市场,提高营销效率。
企业通过网站可以开展电子营销。首先,电子营销作为传统的营销补充;其次,电子营销可以拓展新的空间,增加销售渠道,接触更多的新客户,扩大市场;再次,电子营销可以减少环节、减少人员、节约费用、降低成本,有利于提高营效率。

⑶、有利于了解顾客的意见,掌握顾客的需求在不干扰顾客正常生活和工作的条件下,企业通过网站上的调查表、留言簿、定制服务以及E-mail可以倾听顾客的意见,了解顾客的心声,加强企业与顾客间的联系建立良好的顾客关系。

⑷、有利于改善服务,提高企业服务质量,利用网站,通过电子沟通方式,企业开展的在线服务是传统的沟通方式(如:邮件、电话、传真等)所无法比拟的,在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求,通过网站的交互工服务使得被动提供和主动获得统一起来,从而实现售前、售中、售后的全过程和全方位的服务。

⑸、有利于改革企业的业务流程,提高企业管理水平。当企业渐基于网站开展业务流程、组织机构、人员构成、人员素质也随之改变,企业将优化业务流程、精简机构、提高人员素质,从而提高企业管理水平,增强企业的竞争力。

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